Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia reklamacji, jeżeli kupujący zgubił bądź zniszczył paragon. W takiej sytuacji można posłużyć się jakimkolwiek innym dowodem zakupu towaru w danym sklepie. Co więcej może to być również dowód.. ze świadków. Zatem jeżeli posiadamy np. wyciąg z rachunku bankowego, potwierdzenie zapłaty kartą płatniczą, zapis w systemie serwisu internetowego itp. – możemy posłużyć się tymi dokumentami – jako dowodami zakupu. Często jako dowód posłużyć może również nagranie z monitoringu sklepu. Jeżeli natomiast sprzedawca będzie odmawiał przyjęcia reklamacji, działanie takie uznać trzeba jako sprzeczne z prawem i wymagające interwencji, także ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów!
Publikacje
- Zadośćuczynienie – co to jest i komu przysługuje? 13 marca 2023
- Co grozi za posiadanie narkotyków? 13 marca 2023
- Jak napisać wniosek o dozór elektroniczny? 13 marca 2023
- Ustalenie kontaktów z dzieckiem a wakacje 4 lipca 2022
- Alimenty na pełnoletnie dziecko – kiedy możliwe uchylenie? 3 listopada 2021
- Hulajnogi elektryczne – zmiany 24 czerwca 2021
- OBNIŻENIE WYNAGRODZENIA – JAK, KIEDY!? 3 kwietnia 2020
- Odszkodowanie za koszty leczenia i rehabilitacji w prywatnych placówkach 15 stycznia 2020
- Wyrok TSUE – frankowicze 3 października 2019
- Zaliczka a zadatek 1 października 2019
- Władza rodzicielska (pozbawienie władzy) a obowiązek alimentacyjny – jak to wygląda? 23 września 2019
- Zarysowanie na parkingu – odpowiedzialność 2 sierpnia 2019
- Rozwód – jak zacząć, jak się przygotować? 9 lipca 2019